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售后服務

一、售后服務通道

售后投訴舉報請聯系在線客服或發送投訴郵箱:

QQ:800015021

郵箱:[email protected](工作人員會在3個工作日內完成核實并處理)

二、售后流程

(一) 提供我圖網ID(用戶名下面的ID)

(二) 提供問題原因和聯系方式

三、投訴、舉報及相關處理

(一) 任何單位和個人向"我圖網"投訴、舉報時,應提交身份證明、權屬證明、具體鏈接URL、被侵權基本情況說明等相關材料。

(二) 接到上述材料后,"我圖網"進行必要的審查;若情況屬實,"我圖網"將采取刪除、屏蔽、斷開連接等措施,對同一用戶的重復侵權行為進行“黃名單”或“黑名單”管理。

電話:4006008526(周一至周五,9:30—18:00)

郵箱:[email protected]

提示: 請在工作時間段內聯系,具體:周一至周五:9:30-18:00(12:00-13:00及法定節假日除外)工作時間外,請發送投訴郵件,我們會盡快處理!

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周一至周五 9:00-22:00

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法定節假日 9:00-18:00

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